针对部分单位、部门存在的“门难进、脸难看、事难办”问题，2016年12月29日，新城区召开全区作风纪律整顿大会，在对存在问题的单位和部门，提出整改目标和时限的同时，要求全区各单位认真总结反思，强化主动服务意识，“乐做店小二，争做五星级服务员”， 紧跟市委最新节奏 ， 在最好的位置，积极作为，努力实现“追赶超越” 。

　　为进一步把全区上下的思想、行动和能力统一到“追赶超越”上来，新城区将开展一场为期两个月的“大学习、大讨论、大作为、大提升”主题活动，以良好的精神状态，全面提升工作理念、标准、效率、实效和作风，助力实现“追赶超越”和建设品质西安、幸福新城的目标。

　　该区将深入开展大学习活动，认真学习习近平总书记系列重要讲话，认真学习省委关于“追赶超越”的重大部署，认真学习市委近期重要会议精神，认真学习人民日报《不要在最好位置上睡觉》《事毕回复》等文章，认真学习省委常委、市委书记王永康《写给县委书记县长的信》及近期重要讲话和调研要求，认真学习和及时收看市级媒体推出的《电视问政》《每日聚焦》《长安新语》系列文章，深入领会省市委更新的理念，向省市委更高的标准，更快的节奏，更强的效率和更新的要求对标看齐。要求各街道、各部门结合“两学一做”学习教育，采取领导带头学、集体一起学、讨论交流学、干部自己学等多种方式开展大学习活动，以求学深、学活、学透、学实、学精。

　　该区将深入开展大讨论活动，围绕“三问”（一是要问在这个最好的位置上，历史上谁干得最好？二是要问我是不是在这个最好的位置上干得最好？三是要问换另外一个人，会不会在这个最好的位置上比我干得更好？），准确领会省市委精神意图，结合单位和个人实际，结合服务对象的需求，结合新的一年的工作目标，深入学习研讨，找问题、列清单、补短板，把担当挺起来、把责任记在心，助力推动全区实现跨越发展。

　　该区要求全区上下，将大学习、大讨论与展现大作为紧密结合，将学习讨论成果体现和落实在大作为上。持续落实好“路长制”，开展好“垃圾不落地、西安更美丽”“乐做店小二，争做五星级服务员”活动，把高标准服务贯穿在项目建设、亲商助企、城市治理、民生保障等各项工作中。对《电视问政》《每日聚焦》等媒体监督和中央环保督察反映的问题，立即整改，举一反三，坚决杜绝问题反弹。把全区重点工作任务，逐级逐项细化分解，形成人人挑担子、个个抓落实的工作局面。坚持把群众呼声作为第一信号，把群众利益作为第一追求，把群众满意作为第一标准，紧贴群众诉求，提供精准服务。做好96100新城政务热线，使社情民意反映渠道更加畅通，增强民生工作实效，使群众拥有更多的幸福感和获得感。

　　该区要求全区上下通过大学习、大讨论、大作为，实现工作理念、工作标准、工作效率、工作实效、工作作风的全面大提升，努力实现“追赶超越” 。

　　为推动活动扎实有效进行，区纪委和区委组织部牵头成立联合督查组，开展督导检查，坚决纠正作风松散、纪律松弛、推诿扯皮、“门难进、脸难看、事难办”等问题。努力填好“发展、生态、民生、平安、党建”5张报表，巩固全市公众满意度调查位列13区县第一名的良好局面，为全面完成各项目标任务、实现新的一年良好开局打牢基础。