省委常委、市委书记王永康在未央区调研时指出,要深入开展“烟头革命”“厕所革命”“行政服务效能革命”。要抓生态环境,大力推进“四治一增绿”,让良好环境成为人民生活质量增长点。要抓生活环境,下大气力解决“九难”民生问题,让群众有更多获得感、幸福感。
■记者 王迎谨
社区,作为城市最基层的新型社会形态,在服务、保障、便民方面,能否满足居民需求,让居民有更多幸福感和获得感?走进未央区的大小社区,看看在医疗、养老、志愿服务方面,给居民带来哪些新感受。
看病 家门口享受专家待遇
“3毛钱我的烧就退了!”和立勇看着手里的缴费单,简直不敢相信自己的眼睛,“有点发烧,大夫给打了一针柴胡,才花了3毛钱,烧退了、人舒服多了!”
走进汉城社区卫生服务中心,宽敞明亮的大厅、干净整洁的环境,处处透露着井然有序,全然不见医院里常有的喧闹与拥挤。“未央区有两家国家级示范社区卫生服务中心,我们就是其一。”中心主任薛君玲向记者介绍说:“坐诊医生都是中级以上职称,实行全科诊疗,完全能满足群众常见病、多发病的诊治需求。”
原来,2015年以来,未央区先后与陕西省人民医院、西安市中心医院、西安市中医医院等三级、二级医院组建了4个医疗联合体,建立了“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗模式。
“医联体的省市级大医院临床科室专家轮流到社区医院坐诊,带来了他们先进的技术和经验,老百姓在家门口就享受到专家诊疗的高级待遇。”薛君玲说:“医联体实行双向转诊,群众看小病在社区,花钱少疗效好;看大病进医院,不‘压床’有保障,看病再也不难了。”
养老 养老服务站里欢乐多
“当你老了,头发白了……”每个生命都要经历迟暮之年,如何养老,既是个人之忧,更是社会之难,但在未央区的许多社区,谈及社区老年服务站,老人赞不绝口。
“老了老了开始享福了。”在东元路物流社区老年服务站,90多岁的抗战老兵邱富升面对记者开心得像个孩子,“在这儿有吃有喝还有人聊天,感觉幸福得很呢。”
东元路物流社区主任靳改珍介绍,社区居家养老服务站已先后为25位老人提供了免费送餐服务,老人一周的饭菜还不重样。社区老人为此还编了个顺口溜称赞道:“感谢政府好政策,老年饭桌真不错,社区服务真周到,老人生活好快活。”
同时,社区还创新性地建立了养老服务“绿色银行”,倡导大家积极为老人提供打扫卫生、聊天等免费服务,并可储蓄服务时间,以便在自己年老时,可以享受到敬老服务。如今像东元路物流社区这样的居家养老服务站,未央区已有60多个。
“最美不过夕阳红,温馨又从容。”未央区民政局工作人员说:“让每一位老人能幸福生活、安享晚年,是未央区养老工作的出发点和落脚点。做这些工作不为名不为利,只为老人能有个幸福的晚年。”
服务 社区居民亲如一家
“你看这显示屏,宣传个国家政策,发布个招聘、房屋出租信息,多方便,哪像以前,广告就像牛皮癣,贴得到处都是。”在广安社区广场,见有陌生面孔前来询问社区情况,孙庆宁奶奶便打开了话匣子,一个劲儿感叹社区的新变化。
“社区还有了电动车棚,原来乱放,不安全又占道。”“现在院子里的摄像头很多,角角落落都能监控到,治安环境好得很。”其他群众也在争相补充着他们看到的变化。归根结底,就是社区的面貌变得更好了,邻里关系更融洽了,社区工作人员更贴心了,服务更细致、更周到了。“这些年轻娃很用心,又是给我们买菜、做饭,又是陪我们聊天,真的是亲如一家人。”对于新变化带来的实惠,孙庆宁奶奶道出了众多居民的心声。
而大明宫街道明园社区,也成立了学雷锋志愿者服务站,常年定期为老人提供理发、修剪指甲、测血压,为老年人提供处理手机故障、发送下载照片等便民E服务。社区已掌握小区内所有60岁以上、空巢、失独、失能及高龄老人,并建立台账,社区党员与空巢、失独老人一对一结对帮扶,定期电话联系,上门走访、聊天,随时掌握老年人的动态。
其实,广安社区、明园社区的变化,也从侧面证实着,未央区开展基层党建工作,通过完善阵地建设、严格工作管理、提升服务水平,为辖区居民提供更好的生活环境,让居民生活得更方便、更舒心。