11月16日，市人大常委会组织部分市人大常委会组成人员和市人大代表，对我市集中供气供热工作进行集中视察。

　　视察组先后深入市热力集团太华供热站、幸福林带供热站和西安热电西联公司大庆供热站、西安秦华燃气集团运行调度中心，听取相关负责人介绍，了解全市供气、供热调度和运行情况，到桐树湾小区走访小区住户，查看室内温度，了解市民对供气供热工作的意见建议。

　　视察组听取了市政府有关部门和企业工作汇报，对我市集中供气供热工作给予充分肯定。视察组建议，市政府及有关部门和企业要认真落实以人民为中心的发展思想，进一步增强责任感，密切配合、协调联动、形成合力。要积极争取上级政策资金支持，强化气源保障，切实解决气源短缺问题。要针对可能出现的极寒天气，制定扎实有效的应急预案。要认真落实《西安市集中供热条例》，根据天气变化情况，及时调整供热量，确保供热质量达标。要畅通服务电话，认真办理群众投诉，提升服务质量和水平，确保群众反映的供热问题解决好，让群众屋子热、心里暖。