市委政法委派往辛家庙街道浐灞二路社区的褚明同志,到社区报到后,积极参与疫情防控工作,通过工作和思考,他总结运用了“一二三四”党员支援小区疫情防控工作法,取得了良好实效。
“一”,即“一口清”防控要求。
小区有的人员对防控工作不重视,对防控要求不清楚,他就主动学习市区关于防控工作特别是疫情防治网格化管理系统运用的要求,向保安、楼管和业主宣传,把最新文件和宣传海报张贴到醒目处,让业主能知晓。同时,对小区网格化核查数、居家留观户数、居家留观人数、消杀点位频次做到心中有数、及时更新。
“二”即“两头抓”严格管控。
与物业密切配合,一头抓好行人出入口管理,积极推进出入分流,按照“每户每两天出一人”的要求,对外出人员的出入证、身份证进行查验登记,经测温正常后放行;对返乡人员,二次核验网格化管理系统,经测温正常后送至居家隔离14天,并报社区每天做好测温和关爱工作。另一头抓好车库出入口管理,告知车主尽量不要开车出行,确需出行的,凭借工作证明到物业开具车辆出入证方可通行,并对轮胎进行消毒,对乘车人按要求进行测温登记。
“三”即“三合一”汇聚力量。
建立“社区工作人员+党员+物业”配合协调机制,社区工作人员充分掌握情况、便于沟通协调,党员能够发挥模范带头、懂法知规作用,物业享有小区资源,三者捆绑作业,各自发挥优势,相辅相成,在社区抗疫一线形成了工作合力,推进防控工作做细做实。共同工作期间,褚明同志挖掘了三位社区工作者的事迹,在西部网、三秦都市报“秦闻”、西安新闻网等媒体刊载。
“四”即“四坚持”争取支持。
该小区实行严格封闭管理,一些业主难免对防控不理解,做到“四坚持”格外重要。要坚持说话文明,用普通话沟通交流,做到文明有礼,化解业主嫌麻烦、有怨气的心态。要坚持态度友好,即便是对个别不理解、不配合的业主,也尽量做到好言相劝、耐心解释。要坚持服务到位,对居家隔离的业主和孕妇、孤寡老人关爱帮助,对取快递不便、拿大件东西的业主搭把援手。要坚持严以律己,遵守纪律要求,亮明党员身份,时刻注意自身形象,真正用行动践行党员先锋模范作用,让保安、群众等通过细微之处看到党和政府打赢抗疫阻击战的坚强举措和十足信心,更加主动地参与和配合防控工作,织牢最基层的防控网。