十四运会志愿者和志愿服务组织是展示西安文明形象的靓丽名片，是办一届精彩圆满的体育盛会的重要保障。为进一步弘扬文明有礼东道主的良好风采，广泛营造服务十四运会良好社会氛围，发动和组织广大志愿者和志愿服务组织以最佳的形象、最优的服务参与十四运、奉献十四运，按照十四运会市执委会安排，市委文明办、团市委决定在全市开展“服务十四运 奉献我的城，争做最佳志愿者、争创最优志愿者团队”活动。现将具体工作通知如下。 

　　一、指导思想 

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于十四运会的重要指示精神，按照十四运会西安市执委会相关文件要求，以“服务十四运 奉献我的城”为主题，发动和鼓励广大赛会志愿者、城市志愿者、社会志愿者以最佳的风采、最优的服务，充分展示古城文明、活力形象，在全市掀起争创最佳最优先进典型热潮，为成功举办一届精彩圆满的体育盛会贡献西安志愿服务力量。 

　　二、争创内容和标准 

　　（一）最佳志愿者 

　　1.拥护中国共产党领导，坚决贯彻执行党的方针路线政策和上级党组织的决策部署，能够模范践行社会主义核心价值观，具有良好的道德品质。 

　　2.具有热心参与社会公益事业的奉献精神，积极参加“服务十四运、奉献我的城”主题实践活动及十四运会和残特奥会各类志愿服务活动，长期常态化在精神文明建设、文明交通、文明礼仪、文明宣传、环境保护、城市治理、社区关爱、垃圾分类、应急救援等多个领域，特别是在十四运会赛事服务、提升文明城市形象等志愿者服务工作中主动奉献、事迹突出、群众公认。 

　　3.在“志愿云”或者“西安志愿服务”小程序上，志愿者实名注册并有累计600小时以上的服务时长记录；同时，参与十四运会相关志愿服务活动的服务时长记录超过60小时。 

　　（二）最优志愿者团队 

　　1.依法成立的志愿服务组织或经单位领导机构或基层群众性自治组织同意成立并常态开展志愿服务活动团队，无任何不良记录，公信力强。 

　　2.志愿服务队伍相对稳定，实名注册志愿者人数原则上超过20人。 

　　3.有明确的服务领域，积极组织开展“服务十四运 奉献我的城”主题实践活动及十四运会和残特奥会各类志愿服务活动，长期常态化在文明创建、文明交通、文明礼仪、文化宣传、环境保护、城市治理、社区关爱、垃圾分类、应急救援等多个领域，特别是在十四运会赛事服务、提升文明城市形象等志愿服务工作中做出突出贡献，服务对象评价高，社会反响好。 

　　4.在“志愿云”或“西安志愿服务”小程序上，志愿服务组织有注册和服务时长记录，每位志愿者年均参与志愿服务时间120小时以上，参与十四运会和残特奥会各类志愿服务活动人均30小时以上，有较强示范作用和较大社会影响。 

　　三、活动要求 

　　1.积极开展活动。各区县、开发区文明办、团委及相关行业单位，要按照十四运会和残特奥会志愿服务的相关安排，进一步动员和组织广大志愿者和志愿服务组织积极开展主题实践活动，扩大声势、壮大阵势，通过活动开展全面推动全社会参与十四运会志愿服务工作。 

　　2.加大典型宣传。各区县、开发区文明办、团委及相关行业单位要积极主动发掘典型、选树典型，加大对志愿服务先进典型的宣传报道，在全社会形成争当最优最佳先进典型的良好势头。 

　　3.组织开展评优。市委文明办、团市委将根据十四运执委会《关于在全市开展服务十四运会 “塑美创佳争优”评选活动工作方案》要求，对照评选标准，向执委会推荐一批最佳志愿者和最优志愿者团队，予以表彰奖励，各区县、开发区文明办和团委及相关行业单位届时做好推荐工作。