住宅专项维修资金是专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造的资金,被称为房屋的“养老钱”和“治病钱”,不仅与每一位业主生活息息相关,更关乎小区居住环境和品质提升。为更好发挥维修资金效能,市住建局不断优化办事环节,提升使用效率,把惠民生、暖民心、顺民意落到实处,赢得了广大办事群众的认可。
打造“互联网+维修资金”管理体系
市住建局房屋维修资金管理中心主任王养潮介绍说,为提高业主交存维修资金便捷性,市住建局打造“互联网+维修资金”管理体系,目前维修资金交存模式逐步由传统的线下(专户银行网点交存)单一模式转变为线下线上相结合的模式,线上交存量已经超过了专户银行物理网点的交存量,成为维修资金主流交存方式。同时,积极推行维修资金电子票据改革,不断完善电子票据推送、下载、查验等功能,通过“线上线下”多渠道,提升便捷服务水平,实现了足不出户、全天候“一站式”办理,群众体验感获得感不断提高。
今年4月,市住建局联合中国银行、建设银行、工商银行、农业银行、西安银行、交通银行等6家银行开通使用数字人民币交存维修资金功能,丰富了交存方式,进一步提高了交存效率。西安也因此迈入全国房屋维修资金应用数字人民币交存先进城市行列。
截至11月30日,本年度累计交存维修资金18.30亿元,交存项目2428个,交存户数15.77万户。其中,共有9.48万户业主通过维修资金线上交存系统交存维修资金,累计金额11.7亿元,占比63.93%;使用数字人民币累计交存维修资金330笔,合计金额281.25万元。
2023年度拨付使用维修资金1.36亿元
结合我市实际,研究修改完善维修资金使用流程,进一步压缩资金使用审核、拨付办理时限,在资金使用审核工作中开通网上预审服务,有效提升维修资金使用效率。引入第三方专业审价机构对维修资金使用项目工程造价进行把关,加大维修资金使用公示力度,通过在小区显著位置及维修资金列支范围内各单元门口公示维修资金使用项目情况,进一步确保维修资金使用安全。
纾解矛盾,注重长效常态管理,针对小区使用维修资金中的难题,加强与属地有关部门、小区业委会、物业服务企业的沟通协调,及时开展政策宣讲和培训,着力处理维修资金使用中的“难点堵点”,切实维护广大业主的合法权益。截至11月30日,2023年度拨付使用维修资金1.36亿元,用于745个维修、更新和改造项目。
优化调整维修资金存储结构和方式
西安市住建局不断优化调整维修资金存储结构和方式,将归集的维修资金按活期利率存款、协定利率存款、定期利率存款三种方式存储。
同时市住建局与各维修资金专户银行约定,按照人民银行和利率自律机制规定的利率上浮上限执行维修资金存款利率,保证维修资金交存业主每年都可获得安全、稳定的收益。截至目前,西安已完成了十次维修资金专户业主分户计息工作。2022年度,向业主分配维修资金综合收益率为3.3%,比2021年度业主综合收益率提高0.53个百分点。
增强维修资金使用的公开性透明度
今年,市房屋维修资金管理中心积极开展“民有所呼,我有所应”主题宣传活动。主动协同属地有关部门、物业服务企业及专户银行,多次深入曲江金水湾、西铁大明宫等小区,现场宣讲维修资金交存、使用政策并解答群众的疑问,增强广大业主公共责任意识,提高了群众交存维修资金的积极性和使用维修资金表决的参与度。同时,创新宣传方式,梳理群众关心的问题,录制系列宣传片,并通过市住建局官网、微信公众号、地铁电视、抖音、办公场所大屏幕等渠道播放,收到良好效果。
下一步,市住建局将继续践行“群众少跑腿,数据多跑路”的工作理念,提升一体化政务服务能力,依托“秦务员”App和“秦务员”微信小程序,推进维修资金查询、使用投票功能上线,进一步增强维修资金使用的公开性、透明度,提高维修资金使用投票效率。