今年以来,西安航空基地努力打通政务服务“最后一公里”,在综合保税区建立政务服务驿站,努力实现由“最多跑一次”向“就近跑一次”的升级。
综合保税区政务服务驿站设有自助业务办理区、窗口受理区等,专职引导员可指导办事人员通过网络办理申报等业务。为做好政务中心功能延伸,驿站内提供一次性告知、定制化服务,帮办代办团队可上门跟进,并且通过“快递直通车”服务“送证到家”,切实打通政务服务“最后一公里”。
上述政务服务驿站的建立,是航空基地打造“15分钟政务服务圈”的重要组成部分。目前,航空基地正进一步推动便民服务向基层延伸,构建全场景政务服务应用生态,助推区域高质量发展。