为进一步推动“人社服务进园区”，8月7日，西安经开区创新开展重点企业专场问答座谈会，为区内多家重点企业进行针对性政策培训辅导。

此次座谈会采取“线上+线下”相结合的方式开展，详细解答职工养老保险、工伤认定等方面问题，帮助企业科学处置职工社保业务难题，助力其高质量发展。

“根据企业诉求，我们特别开展了此次专场座谈会。会前收集了24条有关社保、用工等方面的现实问题，以问答座谈会的形式，对相关问题逐条解答。”经开区社会事业服务局相关负责人表示，不同于以往普适性社保政策宣传培训，此次问答座谈会更加精准和具体，讲解内容涵盖相关政策、办事流程、所需资料等。

培训精准度和企业满意度的提升，离不开经开区的嵌入式助企服务新模式。今年5月，经开区创新采取“一企一人助、跟、服”的经办人员双定（定人、定点）包抓形式，让企业诉求准确直达相关部门。目前，该服务模式运行良好。

据了解，经开区将持续深化嵌入式助企服务与“一对一”问答座谈机制，更加务实高效地为企业解难题、办实事，助力全区营商环境持续优化。