前不久，雁塔区特别选聘30名人大代表、政协委员、党代表担任雁塔区干部作风监督员。从5月起至12月底，他们将对全区各部门干部作风进行常态化督导检查。此前，未央区聘请30名政务服务效能监督员上岗，监督、评议和检验政务服务质效；高新区聘请57名优化营商环境特约监督员，全方位监督该区政务环境、市场环境、法治环境。

欢迎“找茬”、聘人“找茬”，已经蔚然成风。聘请包括人大代表、政协委员、党代表、商界代表、社会贤达等构成的“监督员”，为干部作风等各项工作“挑刺找茬”，是群众监督和社会监督的有效形式之一。这些监督员一般都是一年任期，有相应的考核与约束、激励与表彰机制。“挑刺找茬”、监督问询，不是碰到问题去投诉，事到临头要说法，而是身为监督员受到“邀约”、“礼聘”，必须履责尽能去“找茬”、每时每刻在状态，这就使得监督本身更专业、更科学、更常态化。

“找茬”本身是手段，但这手段应该出乎自然，来自用心观察和集合众智，要靠自己本人实实在在地“望闻问切”，要靠周边亲朋好友、合作伙伴、外地客商的亲身经历来“现身说法”，真正具备第一手体验、拿到第一手资料，对好事、坏事、不尽如人意事都要如实周全记录反馈，最好有完整的图文视频。

欢迎“找茬”，还需用心“接茬”。监督的目的是为了及早发现问题、梳理问题、解决问题。这就需要设置好监督——反馈和台账整改、逐一销号等保障性程序安排，让找出来的“茬口”尽快得到精准修补矫正，并依照规则惩前毖后、治病救人，并且要接受监督员对于整改效果的二次检验、二次评估，一起巩固监督成效。

同时，这些监督员本身是群众中的普通一员，在各行各业都有一定的代表性。基层单位应创造条件保证监督员在持聘书上岗之后，能亮身份“找茬”，依法依规、务实有力地找病灶、查隐患，发现群众关心的共性问题，找到更贴合发展实际的解决之道。